よくある質問

費用・お見積りについて

Q1-1: お墓を建てるのにどれくらいの費用がかかりますか?

A: お墓の費用は、使う石種と石材の量で大きく変わります。当社の価格帯は以下の通りです。
・シンプルなデザイン: 40万円〜(税込)
・標準的なデザイン: 100万円〜(税込)
・高級デザイン: 150万円〜(税込)
※費用には墓石本体、納骨部、10年保証が含まれます。

Q1-2: 見積もりは無料ですか?

A: はい、お見積りは無料です。ご相談、現地調査、デザイン提案(3D図面)も無料です。

Q1-3: 見積もりはどれくらいで出来ますか?

A: 通常、現地調査後1〜2週間でお出しします。お急ぎの場合は最短3営業日も可能です。

Q1-4: 費用は石材によって変わりますか?

A: はい。天山石などの国産石材から、アーバングレーなどの輸入石材まで種類により異なります。

Q1-5: 追加費用はかかりますか?

A: 基本的に発生しません。軟弱地盤や搬入困難な場合など、追加が必要な場合は事前に必ずご説明し、ご了承いただいてから作業します。

Q1-6: 他社の見積もりと比較したいのですが・・・

A: もちろんです。創業58年の実績、自社一貫施工、10年保証など、当社の強みを丁寧にご説明いたします。

Q1-7: 予算が限られているのですが、相談できますか?

A: はい。予算50万円以内、50〜100万円など、ご予算に合わせた最適なプランをご提案いたします。

Q1-8: 分割払いはできますか?

A: はい。最長120回払い(金利2.9%)の提携ローンや、クレジットカード決済(20万まで)、PayPay等に対応しております。

Q1-9: 補助金や助成金は使えますか?

A: 原則として公的な補助金はありませんが、墓地の整理統合事業や無縁墓地改修などで対象になる場合は自治体にご確認をおすすめします。

Q1-10: 値引きやキャンペーンはありますか?

A: 毎年数回の展示会(新春初売など)や、建立者様特典(追加彫刻20%OFF)、ご紹介特典をご用意しております。

期間・スケジュールについて

Q2-1: お墓を建てる時期は?建替えの時期は?

A: 決まりはありませんが、四十九日・百ヵ日・一周忌・三回忌・新盆・法要等に合わせて建てるのが良いといわれています。

Q2-2: 年回りが悪いと言われて、お墓の建立を見合わせているのですが、、

A: 年回りが悪いからこそ、神仏に頼るわけであり、亡き人の力を得ようとするのです。年回りが悪いといって年忌法要やお墓の建立が後回しにされては、亡き方がかわいそうです。「思いたった日が吉日」という言葉もありますし・・・。

Q2-3: お墓をたてる事になったらどのような流れ・工程で完成しますか?

A: 以下の流れになります。
①墓地の確認(ない場合は当社でご紹介します)
②墓石建立時期をご家族で検討
③デザイン・大きさ等を石匠にご相談頂き、詳細の打合せ
④設計図・見積書のご確認
⑤ご承知頂き、石匠と契約
⑥彫刻加工の打合せ
⑦石材加工、⑧基礎工事、⑨墓石建立工事、⑩引き渡し

Q2-4: お墓を建てるまでにどれくらいの期間がかかりますか?

A: 通常、ご契約から完成まで約2〜3ヶ月です。お急ぎの場合は展示品で最短1.5ヶ月での対応も可能です。

Q2-5: 工事は何日くらいかかりますか?

A: 墓地での工事期間は通常2〜3週間です(基礎工事3〜7日、据付工事3〜10日)。雨天時は遅れる可能性があります。

Q2-6: お盆やお彼岸に間に合わせたいのですが・・・

A: 可能です。お盆なら4月末まで、春のお彼岸なら12月中までのご契約が目安です。

Q2-7: 急いでいるのですが、最短でどれくらいでできますか?

A: 展示墓をご契約いただき、条件が良ければ最短約1.5ヶ月(6週間)での完成が可能です。

Q2-8: 工事の立ち会いは必要ですか?

A: 基本的に不要です。施工工程写真を毎回撮影し、後日ファイルでお渡しします。ご見学はいつでも可能です。

Q2-9: 建立後、すぐに納骨できますか?

A: はい、完成後すぐに納骨していただけます。開眼供養や納骨式への立ち会い・お手伝いもサポートいたします。

施工・工事について

Q3-1: 基礎工事はどのように行いますか?

A: 地盤の状態に応じ、砕石敷き詰めと鉄筋コンクリート打設(厚さ15〜20cm、軟弱地盤は20〜30cm)を行います。

Q3-2: 耐震対策はされていますか?

A: はい、すべてのお墓に耐震ボンド・コーキング、ステンレス金具、特殊接着剤などの耐震対策を標準装備しています。

Q3-3: 工事中の騒音や振動は大丈夫ですか?

A: 一般的な建設工事より静かです。早朝・夕方を避け、事前に近隣墓地の方へご挨拶するなど配慮して作業します。

Q3-4: 施工後の清掃はしてもらえますか?

A: はい、完成時に墓石の水洗い・磨き上げ、周辺の整地、残材撤去などを行い、清掃後にお引渡しいたします。

Q3-5: 古いお墓の撤去もお願いできますか?

A: はい、承ります。閉眼供養のご案内から、解体・撤去、整地、適切な処分までトータルでサポートします。

Q3-6: 遠方の墓地でも対応できますか?

A: 佐賀県・長崎県全域に対応しております。福岡・熊本・宮崎・鹿児島など九州内も対応可能です(出張料が発生する場合があります)。

Q3-7: 施工実績を見せてもらえますか?

A: はい、各ショールームの展示や、HPの「建立ピックアップ」、カタログ等で多数の事例をご覧いただけます。年間200件以上の実績があります。

寿陵 (生前墓) について

Q4-1: 寿陵(生前墓) とは何ですか?

A: 生きているうちに自分のお墓を建てることです。「長寿を招く縁起の良いお墓」として古くから行われています。

Q4-2: 寿陵のメリットは何ですか?

A: デザインを自由に選べる、相続税対策になる(お墓は非課税)、家族に負担をかけない、縁起が良いなどのメリットがあります。

Q4-3: 寿陵を建てるのに適した年齢はありますか?

A: 決まりはありませんが、60代の定年退職を機に建てられる方が最も多いです。「思い立った時が適齢期」です。

Q4-4: 寿陵を建てる時期に決まりはありますか?

A: 特にありませんが、還暦や古希などの節目や、大安・友引などの吉日を選ばれると縁起が良いとされています。

リフォーム・メンテナンスについて

Q5-1: お墓の移動はできますか?

A: 出来ます。ですが石の状態を見て風化・かけ割れの程度がひどい場合、移動が出来ない場合があります。また、移動先の墓地の状態により全ての石を移動できない場合があります。

Q5-2: 古いお墓のリフォームはできますか?

A: はい、年間100件以上の実績があります。洗浄・色入(5万円〜)、据え直し(18万円〜)、補修(3万円〜)、建て替えなど幅広く対応します。

Q5-3: どれくらい古いお墓でもリフォームできますか?

A: 築年数に関わらずほぼすべて可能です。石材の劣化状態や傾き、基礎の状態を現地調査で確認し、最適な方法をご提案します。

Q5-4: リフォームと建て替え、どちらがいいですか?

A: リフォーム費用が新設費用の50%を超える場合や、将来的に長く持たない場合は、建て替えをおすすめしています。

Q5-5: お墓のクリーニングはどのように行いますか?

A: プロの技術で、専用洗剤と高圧洗浄機を使用し、苔や汚れを除去して新品同様に蘇らせます(4万円〜)。

Q5-6: 墓石に傾きが出てきました。直せますか?

A: はい、地盤沈下や施工不良による傾きは、据え直し工事で改修できます。

Q5-7: 文字が薄くなってきました。色入れ直しできますか?

A: はい、金箔・色入れ直しが可能です。

Q5-8: 定期的なメンテナンスは必要ですか?

A: 長く美しく保つため推奨します。年1回のクリーニングや、5年ごとの目地詰め直しなどを行うとトータルコストを抑えられます。

Q5-9: 他社で建てたお墓のメンテナンスも依頼できますか?

A: はい、承ります。自社工場での技術力で対応し、年間メンテナンスの約30%が他社施工のお墓です。

墓地・霊園について

Q6-1: お墓の向き、方角はどっちがよい?

A: 実際には四方全てに仏様がいらっしゃるので大丈夫なのですが、どうしても方角が気になる場合は、灯篭を建てる事をお勧めします。灯篭は四方を照らす意味合いがあり、良いとされています。

Q6-2: 墓地を持っていないのですが、紹介してもらえますか?

A: はい。佐賀・長崎県内の寺院墓地、公営霊園、民営霊園、樹木葬など、ご希望に合わせた墓地をご紹介します。

Q6-3: 墓地の費用はどれくらいかかりますか?

A: 公営霊園で永代使用料10〜80万円・年間管理費3千〜1.5万円、寺院で20〜100万円など、種類や場所により異なります。

Q6-4: 墓地を選ぶ時のポイントは何ですか?

A: アクセス(駐車場など)、環境(日当たり・水はけ)、管理体制、費用、宗教の制限などを総合的に判断することをおすすめします。

Q6-5: 墓じまい (改葬) はできますか?

A: はい。役所やお寺への手続き代行から、墓石撤去、改葬先のご提案までトータルでサポートいたします。

ご相談・見学について

Q7-1: 相談だけでも大丈夫ですか?

A: もちろんです。強引な営業は一切いたしません。何度でも無料でご相談いただけます。

Q7-2: ショールームは予約が必要ですか?

A: 予約なしでもご来店いただけますが、専門スタッフが待たずに対応できるためご予約をおすすめします。

Q7-3: ショールームではどんなことができますか?

A: 実物展示の見学、お墓ディレクター等への相談、3D図面でのデザイン提案、カタログお渡し、お見積り作成などが可能です。

Q7-4: 電話やメールでの相談もできますか?

A: はい。フリーダイヤル(0120-174-148)は年中無休、メールはHPより24時間受け付けております。

Q7-5: 自宅まで来てもらい相談できますか?

A: はい。九州・山口全域へ、無料でカタログやサンプルを持参し訪問相談に伺います。

Q7-6: 墓地の現地調査は無料ですか?

A: はい、無料です(佐賀・長崎県内)。広さ、地盤、水はけ、搬入経路などを調査し正確なお見積りをお出しします。

お支払い・契約について

Q8-1: 支払い方法は何がありますか?

A: 現金、銀行振込、クレジットカード、PayPayなどのキャッシュレス決済、提携ローンに対応しています。

Q8-2: 分割払いはできますか?

A: はい、クレジット会社のローンにて対応しております(最長120回払いなど)。

Q8-3: 契約時に必要なものは何ですか?

A: 印鑑(認印OK)が必要です。ローンご利用の場合は、身分証明書と銀行口座情報もご準備ください。

Q8-4: 見積もりより費用が高くなることはありますか?

A: 基本的にお見積り金額から変更はありません。変更が必要な場合は必ず事前にご説明し、ご了承をいただきます。

Q8-5: 領収書や請求書は発行してもらえますか?

A: はい、各種書類を発行いたします。

Q8-6: 補助金や控除は使えますか?

A: お墓の購入には原則として補助金や医療費控除などはございません。ただしお墓は相続税の対象外となります。

保証・アフターサービスについて

Q9-1: 保証はありますか?

A: はい、すべてのお墓に10年間の無料保証(石材の不具合、施工不良など)がついています。

Q9-2: アフターサービスにはどんなものがありますか?

A: 納骨作業のお手伝い、施工工程写真・完成写真のプレゼント、追加彫刻20%OFFなど、「売りっぱなし」にしない充実したサポートがあります。

Q9-3: 地震で倒れた場合、保証対象ですか?

A: 天災による損傷は10年保証の対象外ですが、耐震施工を標準化しており、万が一の際も特別価格で優先対応いたします。

Q9-4: 保証書を紛失した場合はどうすればいいですか?

A: 無料で再発行いたしますので、お気軽にお申し出ください。

お墓参り・作法について

Q10-1: お墓参りの正しい作法を教えてください

A: 墓石を掃除し、生花と新しいお水をお供えし、線香をあげて合掌します。カラス等が荒らすため、お供え物は持ち帰りましょう。

Q10-2: お墓参りはいつ行けばいいですか?

A: お盆やお彼岸、命日やお正月が一般的ですが、決まりはありません。「思い立った時がお墓参りの時期」です。

Q10-3: お墓の掃除で気をつけることはありますか?

A: 柔らかいスポンジやタオルで優しく拭いてください。石材を傷めるため、硬いブラシや金属タワシ、強い洗剤は避けてください。

Q10-4: お墓参り代行サービスはありますか?

A: はい。お墓の清掃、生花・線香のお供え、写真報告などを行う代行サービスがあります(長崎・佐賀県内は出張費無料)。

0120-174-148